Kom je onverhoopt stil te staan onderweg, dan kun je altijd bij ons terecht. Je kunt dan het servicenummer bellen, waarop wij direct een monteur sturen die jouw auto onderzoekt. 24 uur per dag en in bijna heel Europa.
Telefoonnummers Volkswagen Mobiliteitsgarantie
Bel 24/7 in Nederland: 0800-0242500
Voor het buitenland: +31 70 3145375
Telefoonnummers ŠKODA Mobiliteitsgarantie
Bel 24/7 in Nederland:0800 - 023 0024
In het buitenland via +31 800 - 023 0024
De Mobiliteitsgarantie geldt in eerste instantie tot de eerste grote onderhoudsbeurt die volgens fabrieksvoorschriften moet plaatsvinden. In alle daaropvolgende jaren kun je een beroep blijven doen op de Mobiliteitsgarantie, mits je het reguliere onderhoud en de geadviseerde reparatiewerkzaamheden op tijd laat uitvoeren bij Autobedrijf Van der Heide. Evenals de geadviseerde reparatie- of onderhoudswerkzaamheden.
Als je onverhoopt pech krijgt met jouw Volkswagen, SEAT, ŠKODA of VW Bedrijfswagen. Het maakt niet uit wáár je pech krijgt: op je eigen oprit, of elders in Nederland of Europa. Ook bij (ruit)schade kun je de Mobiliteitsservice inschakelen. Bij twijfel zal de alarmcentrale je informeren over de mogelijkheden.
Wanneer je de Mobiliteitsservice belt, wordt de dichtstbijzijnde dealer ingeschakeld of de ANWB Wegenwacht. Bij stranding op een Nederlandse snelweg of N-weg zul je altijd worden geholpen door de ANWB Wegenwacht.